Поиск по сайту

Казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания в Астане

Иконка просмотра 20.09.2004 Иконка просмотра 640

04.09.2013

Казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания в Астане

В конце августа казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания (ЦТО) в Астане: в административном комплексе «Изумрудный квартал» и в столичном филиале АО «КТС». Центры ориентированы на организацию контейнерных перевозок, задачей их является повышение уровня сервиса при продаже и организации контейнерных перевозок, соответствующих возрастающим требованиям клиентов-грузовладельцев.

К функциям ЦТО относится предоставление услуг по организации контейнерных перевозок по принципу «одного окна», оплата в единой кассе комплексной услуги по организации контейнерных перевозок (железнодорожный тариф, дополнительные сборы, оплата услуг оператора вагонов, ПРР, автодоставка).

Также, в ЦТО клиентам оказывают справочно-информационный сервис по всем вопросам, связанным с организацией, условиями перевозок и действующими тарифами. Предусмотрена возможность оформления перевозки персоналом ЦТО от имени клиента по доверенности.

В продолжение работы по повышению уровня сервиса при организации контейнерных перевозок АО «КТС» открыта единая бесплатная информационная линия — Call-центр по номеру 8 8000 80 80 80 (для звонков по РК), где клиенты также могут получить справочную информацию по вопросам организации контейнерных перевозок.

Благодаря предоставлению комплексного сервиса ЦТО имеют ряд существенных конкурентных преимуществ за счет системного подхода к повышению качества и уровня обслуживания, сокращения времени по оформлению перевозки, снижения общей стоимости сервиса.

В планах компании на 2013–2014 годы открытие сети ЦТО в крупных городах Казахстана, оптимизация производственных процессов при организации контейнерных перевозок с учетом требований клиентов, предоставление услуг по экспресс-доставке мелких партий грузов «от двери — до двери», в том числе автотранспортом.

Популярные
II конференция специалистов вагонного хозяйства прошла в Экибастузе
10 июля И.о. Генерального директора Союза транспортников Казахстана «Kazlogistics» Тал...
Форум экспортеров МТИ РК проходит в Астане
12 июля Генеральный директор Союза транспортников Казахстана «Kazlogistics» Талгат Лесов...
Человеческий фактор будет полностью исключен при выдаче иностранных бланков разрешений
В Правила применения разрешительной системы автомобильных перевозок в международном с...
Минтранс представил Концепцию развития железнодорожного транспорта до 2030 года
Министерство транспорта Казахстана представило Концепцию развития железнодорожного транспорта до 203...
Заседание Подкомитета по жд транспорту Комитета логистики и перевозок НПП РК «Атамекен» состоялось в Астане
09 июля под председательством Сегал И.П. состоялось первое в текущем году заседание Подкомитета по ж...
Саммит ШОС-2024 в Астане. Акценты смещаются в пользу экономики
🌟 Саммит ШОС-2024 в Астане. Акценты смещаются в пользу экономики В Астане завершился очередн...
Астана күні құтты болсын!
Құрметті қала тұрғындары мен қонақтары! Сіздерді Астана күнімен шын жүректен құттықтаймын! Біздің...
Вебинар на тему «Искусственный интеллект в деятельности объединений работодателей»
Видеозапись вебинара на тему «Искусственный интеллект в деятельности объединений работодателе...
«Самрук-Казына» просит власти Казахстана одобрить повышение тарифов на ж/д перевозки
 «Самрук-Казына» просит власти Казахстана одобрить повышение тарифов на ж/д пе...
Казахстанско-Китайский Деловой совет прошел в столице
Сегодня в столице прошел Казахстанско-Китайский Деловой совет.  Открыл работу совета первый зам...