Поиск по сайту

Казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания в Астане

04.09.2013

Казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания в Астане

В конце августа казахстанским контейнерным оператором АО «Казтранссервис» при поддержке АО «Кедентранссервис» открыты два Центра транспортного обслуживания (ЦТО) в Астане: в административном комплексе «Изумрудный квартал» и в столичном филиале АО «КТС». Центры ориентированы на организацию контейнерных перевозок, задачей их является повышение уровня сервиса при продаже и организации контейнерных перевозок, соответствующих возрастающим требованиям клиентов-грузовладельцев.

К функциям ЦТО относится предоставление услуг по организации контейнерных перевозок по принципу «одного окна», оплата в единой кассе комплексной услуги по организации контейнерных перевозок (железнодорожный тариф, дополнительные сборы, оплата услуг оператора вагонов, ПРР, автодоставка).

Также, в ЦТО клиентам оказывают справочно-информационный сервис по всем вопросам, связанным с организацией, условиями перевозок и действующими тарифами. Предусмотрена возможность оформления перевозки персоналом ЦТО от имени клиента по доверенности.

В продолжение работы по повышению уровня сервиса при организации контейнерных перевозок АО «КТС» открыта единая бесплатная информационная линия — Call-центр по номеру 8 8000 80 80 80 (для звонков по РК), где клиенты также могут получить справочную информацию по вопросам организации контейнерных перевозок.

Благодаря предоставлению комплексного сервиса ЦТО имеют ряд существенных конкурентных преимуществ за счет системного подхода к повышению качества и уровня обслуживания, сокращения времени по оформлению перевозки, снижения общей стоимости сервиса.

В планах компании на 2013–2014 годы открытие сети ЦТО в крупных городах Казахстана, оптимизация производственных процессов при организации контейнерных перевозок с учетом требований клиентов, предоставление услуг по экспресс-доставке мелких партий грузов «от двери — до двери», в том числе автотранспортом.

Популярные
ДЕПУТАТЫ СЕНАТА ПОСЕТИЛИ СТАНЦИЮ АЛТЫНКОЛЬ И ПУНКТ ПРОПУСКА «НУР ЖОЛЫ»
24.09.21 Депутаты Сената Парламента РК, представители государственных органов,  АО «НК...
РАСШИРЕННОЕ ЗАСЕДАНИЕ ПОДКОМИТЕТА ПО АВИАЦИОННОМУ ТРАНСПОРТУ
23.09.21 В режиме онлайн состоялось расширенное заседание Подкомитета по авиационному транспорту ...
МЕЖДУНАРОДНАЯ МОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВКЛЮЧИЛА КАЗАХСТАН В «БЕЛЫЙ СПИСОК»
21.09.2021           Комиссия независимых экспертов Международной морско...
ЗАСЕДАНИЕ ПОДКОМИТЕТА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
18.09.21 В режиме онлайн состоялось  расширенное заседание Подкомитета  по автомобильно...
КАЗАХСТАНСКИЕ ТРАНСПОРТНИКИ ПОСЕТЯТ ЛИТВУ
13.09.21 В целях укрепления двустороннего сотрудничества между Казахстаном и Литвой Союзом трансп...
ПОЛВЕКА В ПУТИ
19.08.21 В этом году исполняется 30 лет со дня обретения Казахстаном независимости. Это путь, дли...
КТЖ ПРИСТУПИЛО К МОДЕРНИЗАЦИИ УЧАСТКА ДОСТЫК-МОЙЫНТЫ
18.08.21 Началось строительство второго пути на перегоне Достык – разъезд 19 и трех приемо-...
МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНИКОВ ПОМОГАЮТ СОБРАТЬ ДЕТЕЙ В ШКОЛУ
17.08.21 1500 многодетных семей работников АО «НК «КТЖ» к 1 сентября получат не...
ИКАО ПОВЫСИЛ ДО 84% УРОВЕНЬ БЕЗОПАСНОСТИ ПОЛЕТОВ КАЗАХСТАНА
16.08.21 По предварительным результатам проверки Международной организация гражданской авиации ИК...